Nuestro partner, es una innovadora compañía multinacional de tecnología de precisión óptica para los campos de la medicina, investigación e industrial.

Para conseguir sus metas, necesita incorporar a su equipo de lentes intraoculares en Madrid un/a Sales Support, que tenga ganas de seguir creciendo y desarrollándose profesionalmente con ellos.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Tramitación de pedidos. Procesamiento de pedidos de consumibles recibidos via email o EDI.
• Facturación de pedidos. Emisión de facturas a cliente.
• Reclamación de incidencias de logística. Apertura de tickets en JIRA.
• Recuentos de inventario.
• Actualización Master data.
• Otras tareas:

- Colaboración estrecha con otros departamentos, como Almacén/Logística, Red de Ventas, Marketing, Finanzas, Calidad, para la eficiente gestión de los pedidos y facturación.

- Atender las llamadas telefónicas de la red de ventas y los clientes, dando soporte especializado para la resolución de dudas o consultas.

- Cumplimiento de los requisitos y normativas de medioambiente requeridos por la empresa y la legislación en materia de servicio y oficinas.

¿Qué perfil buscamos?

• Formación en FPI en Administración y Finanzas, Diplomatura en Empresariales o similar.
• Conocimiento informáticos: SAP (SD y MM), MS Office, programa de
  correos, base de datos.
• Iniciativa demostrada; automotivación con capacidad para trabajar bajo
  situaciones de estrés.
• Al menos 3 años de experiencia en departamento de Customer Service/Atención al cliente/Facturación o Logística, preferiblemente en el ámbito de la electromedicina, aunque se valorará experiencia en otros sectores.

¿Es necesario tener buen nivel de inglés?

Al ser una compañía internacional, será necesario contar con un nivel de inglés fluido, ya que dispondrás de formaciones en este idioma y tendrás que mantener conversaciones con clientes en algún momento.

El equipo del día a día será gente de España, pero en cualquier momento se podrá necesitar y es necesario tener esa habilidad cubierta.

¿Qué beneficios tendrás?

💵 Salario competitivo compuesto por fijo y variable.

👩‍💻 Modelo híbrido de trabajo: ¡podrás elegir cuando ir a la oficina y cuando trabajar desde casa! Sus oficinas se encuentran en Tres Cantos.

🍽️ Política de retribución flexible.

🚗 Parking.

❤️‍🩹 Seguro médico.

⏰ Flexibilidad horaria de entrada y salida, viernes jornada intensiva de mañana y jornada intensiva en verano.

Si te sientes identificado/a con lo que buscamos ¡Nos encantará contar contigo!