Nuestro partner, es una organización tecnológica que desarrolla, produce y distribuye soluciones innovadoras de metrología industrial y control de calidad, para sus clientes. Además de soluciones de microscopía para las ciencias de la vida y la investigación de materiales y soluciones de tecnología médica para el diagnóstico y tratamiento en oftalmología y microcirugía.

Nos encontramos en búsqueda de un/a Field Service Engineer, para su división de metrología industrial. La zona de actuación será la Zona Norte de España, principalmente País Vasco y Pamplona.

🚀 PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

El/La Field Service Engineer tiene como responsabilidad atender y resolver las demandas de los clientes referentes al funcionamiento de los equipos suministrados.

• Instalación y puesta en marcha de equipos de medición por coordenadas (CMM), tomografía industrial, sistemas ópticos y soluciones automatizadas, asegurando su correcto funcionamiento conforme a las especificaciones de la compañía.

• Ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos, siguiendo los estándares de calidad, seguridad y documentación establecidos por la compañía.

• Calibración y verificación metrológica de equipos conforme a normas internacionales (ISO 10360 u otras aplicables ISO 17025), emitiendo los certificados y registros correspondientes.

• Diagnóstico y resolución de averías mecánicas, electrónicas o de software, con soporte del equipo técnico central o de fábrica cuando sea necesario.

• Formación técnica a clientes en el uso, mantenimiento y buenas prácticas de operación de los equipos de la compañía.

• Gestión del material y repuestos de servicio, asegurando disponibilidad y trazabilidad de los componentes utilizados.

• Cumplimiento y registro documental en sistemas corporativos (SAP CRM, Service Cloud, Field Service App), incluyendo partes de trabajo, informes técnicos y checklists de mantenimiento.

• Comunicación y colaboración con los departamentos de planificación, ventas, calidad y fábrica para garantizar una atención integral al cliente.

• Identificación de oportunidades de mejora, modernización (retrofits), o ampliación de contratos de mantenimiento.

• Representación de la compañía ante el cliente con profesionalismo, rigor técnico y actitud orientada al servicio y la excelencia.
  

🎯 PERFIL DESEADO

• FP II Electrónica mecánica, Ingeniería técnica mecánica o electrónica.

• Conocimientos informáticos: Sistemas Operativos Windows, herramientas técnicas informáticas, MS Office, programa de correos, BBDD.

• Valorables conocimientos de programación.

• 3 – 6 años de experiencia como Field Service Engineer en el campo industrial, electrónica o mecánica.

• Experiencia en reparación de equipos: electrónicos, mecánicos, neumáticos y/o hidráulicos.

• Muy valorable experiencia en instalación y mantenimiento de equipos de metrología. Idealmente experiencia haciendo ajustes y calibraciones en máquinas de medición por coordenadas (CMM), por ejemplo en la industria automotriz, aunque otras industrias también serán valoradas, así como experiencia con máquinas de brazo.

• Muy valorable experiencia trabajando bajo la norma de ENAC 10360.

• Idiomas: inglés fluido.

• Total disponibilidad para viajar a nivel Iberia. Aunque el área principal de actuación es la Zona Norte de España, se requerirá desplazamientos puntuales a nivel nacional y en Portugal.

• Residencia en País Vasco.

• Carné de conducir.

¿QUÉ BENEFICIOS TENDRÁS?

💵 Salario competitivo compuesto por un fijo y variable.

👩‍💻 Modelo híbrido de trabajo: hay una oficina en Madrid, pero tu trabajo principalmente lo desarrollarás en cliente y home office.

🚗 Coche de empresa.

🍽️ Política de retribución flexible.

❤️‍🩹 Seguro médico + seguro de accidentes.

🔝 Formarás parte de un proyecto a largo plazo en una compañía sólida, muy reconocida en su sector y en constante crecimiento.

¿Qué te parece, te sumas a la aventura?

¡Nos encantará contar contigo!